網路已成為許多人交友、消費、討論議題的重要管道，因此網友的保險購買行為也逐漸受到重視。網路業者日前發布網友金融商品購買行為，結果顯示超過9成的網友有買保險，從來沒有買過保險者不到9％，集中在20～29歲的年齡層，買投資型保單者則以30～39歲居多。

創市際市場研究顧問在今（2013）年3月，針對台灣地區20歲以上、非學生的3,000位民眾進行網路問卷調查，結果顯示，91.4％網友有買保險商品。其中以人壽保險投保率72.4％最高，其次依序為汽機車險60.5％、健康保險57.8％、投資型保險41.2％、旅行相關保險34.6％、傷害險34.5％、住宅險22.3％。

至於網友主要買保險的管道，以透過親朋好友投保占51.6％最多，排名第二及第三分別是臨櫃與電話投保，前者占16.5％，後者占13.3％，網路投保比重僅占7.7％。

進一步分析網友的保險商品資訊來源，來自理財專員或保險業者勾選率46.6％最高，其次是親朋好友的經驗分享與介紹，勾選率40.2％。透過金融機構網站與透過電視節目或電視新聞取得資訊者勾選率相當，前者23.5％、後者23.0％。