耕耘壽險事業將近19年，國泰人壽竹苗區部科東通訊處正大推展處副理林姵潁，不僅是「極星薈」的優秀代表，更獲獎無數。當年因母親罹癌面臨龐大醫療開銷，加上前職升遷受限，林姵潁毅然轉戰保險業。她善用國泰「保障金三角」概念，為無數家庭築起風險防護網，同時也將這份熱情轉化為培育後進的堅實力量。

承上啟下的智慧 以身作則，態度勝過一切
身為推展處副理，林姵潁深刻體會中階主管「承上啟下」的核心價值。「沒有技巧，只有態度」是她的管理心法，她精準轉達公司方針，並透過身體力行引領團隊。從個人戰將轉變為管理者，林姵潁的心態徹底調整為「全力成就夥伴」。平時細心留意夥伴日常情緒、傾聽煩惱，每當新人遇到實務瓶頸時，更親自帶領拜訪客戶重建信心，成為夥伴最堅強的後盾。而面對新人遇到挫折、親友勸退而自我懷疑時，她總會堅定地提醒：「適不適合是『堅持』出來的，不是看出來的！一個行業學功夫要學三到五年，若現在放棄，之前的努力就白費了。請相信我們永遠都在，成為大家最強大的後盾」，並期許夥伴在互助與回饋中，一起扶持成為更好的自己。

破除世代代溝  優勢互補與跨領域「小老師」
面對團隊成員年齡跨度從25歲至67歲的挑戰，林姵潁發展出一套獨家管理系統。她採取「優勢互補」策略，例如將善於人際溝通與專精商品研究的夥伴搭檔組合，創造雙贏。此外，更在團隊內建立跨領域「小老師」專家機制，讓商品、法律、稅務、產險甚至美食生活等各領域達人各司其職。新人遇到難題可隨時請益，不僅大幅提升解決問題的效率，更形塑出跨世代「正向積極、合作共贏」的溫暖團隊文化。

築夢新鑽到國際榮譽 擁抱空杯心態 邁向「國泰金融家」
在選才上，林姵潁首重正向思維、誠信、責任感與「空杯的學習心態」，並全力支援新人爭取一生一次的「新鑽俱樂部」，這三年，單位裡每一位新人都順利達標榮獲獎勵，為邁向MDRT等國際榮譽奠定堅實基礎。她勉勵後輩心懷感恩，善用國泰集團的豐富資源與暢通的升遷管道，學無止盡，更以區部協理的分享勉勵大家「保險業務員能活下來，不是他的本事多大，而是他每年幫了多少人！」