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愛上保險顧問的自己 樂在服務人群
從餐飲業轉戰保險業的台灣人壽銘郡通訊處業務經理何佩芬,喜歡與人接觸,面對客戶時總是熱忱滿滿,更鼓勵年輕人將保險業務工作列入踏入職場的選項。
「保險與其他業務工作類似,雖有開發客源、拓展人脈的青澀期,但解決客戶人生各階段保障、全面性評估多樣化需求的歷練,能讓人快速成長、開拓視野,甚至擴展格局。更重要的是,保險事業是幫助他人同時成就自己的事業,自然會形成一種善的循環,讓世界因我而更美好。」何佩芬開心解釋。
不忘從業初心 厚實專業提攜後進
「你知道嗎?剛加入台灣人壽時,我媽竟然說,希望我幫她規畫的保單不要成為『孤兒保單』」何佩芬笑說。這也讓她深刻體認到,絕對要不負客戶所託!台灣人壽對新進人員提供全方位的課程訓練、協助考取證照,舉辦活動開發潛在客戶,縮短無客源的陣痛期,加上友善的業績門檻,提供新人高比例達標獎金與海外旅遊等福利,大大增加成就感與安心感。此外,便捷多元的數位科技系統及學習平台,不僅能在線上完成投保、理賠、新商品介紹分析等作業,更能隨時讓夥伴吸收新知、自我學習;每月外聘專業講師講解稅務變革、經濟現況、市場趨勢及前輩們實戰經驗分享等,讓每位夥伴無論在專業提升、服務客戶等各面向,都能享受公司強大後援。
創造夢想起跑線 成就CEO團隊
何佩芬目前帶領著一支平均年齡僅23歲的八人團隊,從夥伴在新人時期就「手把手」地陪伴他們成長,並親自陪訪每一件Case,直到可以獨立作業。此外也每天傾聽大家的煩惱並解決問題,成為夥伴最可靠的堅強後盾,更以身作則拼出成績作為指標,為團隊訂定明確的方向與共同目標。「2024年,我們團隊有1位90年次夥伴榮獲 MDRT(百萬圓桌會員)達成亞太保險獎殊榮」何佩芬難掩驕傲。我常跟夥伴說保險不只是職業,更是一份可以改變人生的事業。我們要合力創造CEO團隊,讓每位夥伴皆擁有老闆的心態,掌握自己的職涯與未來,落實團隊名為「合鑫區」的理念。「我的目標是今年達成處經理,而每位夥伴也將挑戰晉升兩階,邁向更高峰的榮耀!最重要的是,透過這份事業,能幫助更多家庭獲得保障,讓身邊的人因我們的存在而感到幸福。」
調整好心態 堅持達成夢想
何佩芬期許自己成為客戶如家人般的好朋友,放心託付人生各階段保障,她以過來人的經驗勉勵年輕世代:遭遇挫折時難免會感到迷惘,但人生本來就是起起落落,「失敗的人看到的是困難,成功的人看到的是機會。」只要調整好心態、持續堅持,不要在該努力的時候選擇安逸,人生只有一次,精彩與否全靠自己,保險事業是可以靠自己努力創造財富及自由,有更充裕的時間完成人生各種夢想。
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