年關將至，小張不慎感染流感，身體痠痛流鼻水等不適症狀，才發現健保卡遺失了，正在為如何就醫及補辦健保卡傷腦筋。中央健康保險署(下稱健保署)南區業務組林純美組長表示，民眾如有健保卡遺失或毀損，請手機下載「全民健保行動快易通│健康存摺」APP，透過「健保櫃檯」點選「健保卡申請」，參考下列圖示5步驟申請健保卡換發，非常便捷。

健保署提醒，民眾在網路完成繳交工本費後，健保會寄發已繳費之電子收據至電子郵件信箱。就醫時，只要持收據及身分證明文件（如身分證或駕照等）正本，就可依健保身分就醫。若手機非本人門號或無手機，亦可使用個人電腦到健保署網站網路櫃檯健保卡相關申請申辦健保卡櫃檯，以免憑證專區或個人網路申辦健保卡服務，申請健保卡換發。

林組長進一步說明，在網路申請健保卡並完成繳費，在開工當天（2月3日）就會完成製卡，約2～3個工作天民眾就可以收到郵局掛號遞交的新卡。春節連假前民眾如想要拿到卡片，可於在網路申請時，選擇臨櫃現場領卡，指定領卡地點（健保署各業務組聯服中心或聯絡辦公室）及時間，領卡的方式非常方便，歡迎多加利用。「全民健保行動快易通│健康存摺」APP還有多項｢行動櫃檯｣便民服務，相關作業如有疑義，可撥打健保署諮詢專線︰0800-030-598，手機請改撥02-4128-678洽詢。