工作沒有好壞之分，只有適不適合自己的志趣！回顧18年前，現任中國人壽駿廷通訊處處經理程廷鈞，原本在人人稱羨的銀行業擔任幹部，然而別人眼中可以「安穩度日」的金飯碗，卻不是他想追求的人生，程廷鈞形容自己的性格話少卻喜歡與人接觸，而過去的工作型態不符合自己的志趣，於是在同學介紹下投入保險工作。程廷鈞觀察保險業發展性高、有許多與人互動的機會，且有系統化的培育人才，是許多年輕人或想轉職挑戰自我的職涯首選。程廷鈞感謝自己做了正確的選擇，在保險的人生路上，重新認識、改變自己，他的成長蛻變是一路跌宕起伏、處處驚奇的職場生存記，也是一本人生勵志的參考書。

失敗中汲取養分 得到成長的力量
擁有金融業的學經歷背景、用證照記錄人生的程廷鈞，為客戶提供退休傳承規劃深受信賴，創造亮眼成績；不料卻在發展組織的過程中遇到瓶頸，也面臨增員後留不住新血的難題。「我徹底醒悟原來問題出在自己！」程廷鈞剖白，過去常要求夥伴溝通時「講重點」，忽略對方需要的是傾聽、關心與理解，因此與團隊關係常處於緊繃狀態，幾度沮喪到想徹底放棄。

程廷鈞從深切反省中找回自己，很幸運地也得到改變現況的機會。中國人壽推動組織核心發展團隊(Core Team)，這是每3～4年篩選全公司符合資格的區經理，藉以培養處經理的進階訓練班，在單位、區部主管的推薦下，程廷鈞主動爭取成為訓練班的第一期成員，6年來成員們互相鼓勵、分享心路歷程和困境，「因為大家遇到的核心問題都是一樣的，」彼此的支持成為程廷鈞成立駿廷團隊的關鍵動力，「一起努力就不覺得孤單。」若有夥伴還沒跟上，我們會一起拉他上來，這是團隊的使命，如今已有七個通訊處順利成處。

不僅如此，程廷鈞毛遂自薦參加講師培訓班，他幽默地說「別人分享的是成功案例，我分享的是管理上不順遂的失敗教材，」畢竟失敗往往是最好的老師，也因為他懂得自我解嘲與不氣餒的學習精神，在培訓班中反而大受歡迎。

重振團隊士氣 帶領夥伴奔向財富自由
「發展組織讓我學會謙卑，」程廷鈞遭遇數次挫折，幸好在主管們的支持、公司資源的培育下，認清自己的盲點，抓住學習的機會讓自己翻轉人生。程廷鈞用兩年半的時間很快晉升經理，卻花了十幾年的時間才晉升處經理，成立通訊處，他強調，「我就是很想證明我一定能做得到！」如果因工作上受挫，就想著下一步可以去哪裡的選擇題，這樣注定失敗。

「有夢想的人不做選擇題，只做證明題！」今年程廷鈞用實力證明完成榮耀晉升順利成立通訊處，帶領駿廷團隊至少20組主管，橫跨各年齡世代的成員，程廷鈞的努力終於被看見，與夥伴們的關係也更緊密了，他笑說「當夥伴第一次叫我『老大』時，這種『被接納』的感覺讓自己感動落淚。」除此之外，駿廷團隊也透過數位工具提升團隊戰鬥力，中國人壽推出的i-Agent系統幫助個人管理行程表，主管也能檢視團隊業績指標，紀錄輔導夥伴的狀況以追蹤改善。程廷鈞自豪表示，夥伴們善用遠距服務工具，駿廷團隊有70%成員在2021年疫情期間的收入較前一年更好，創下佳績。

蛻變後的程廷鈞感謝夥伴一路走來給他力量，並強調，「一定要讓夥伴賺到錢！」讓駿廷團隊人人都有穩定收入、都能安心成家。同時，持續增員新血，打亮駿廷品牌，相互成就共創榮耀。