近年疫情打亂了許多人的生活步調，但有一股心意未曾間斷，中國人壽連續13年贊助公益團體「育成基金會」舉辦繪畫競賽；而中國人壽旗下駿山通訊處也連續7年號召夥伴擔任頒獎典禮志工，與孩子們同樂。帶領熱情又暖心的駿山團隊，最大推手是業務副總經理李郁馨。

「公益不僅是我們給予什麼，因為在參加活動時我們反而得到更多。」李郁馨說，保險是一個為他人著想的事業，讓夥伴親身感受傳遞愛與付出的過程，就能在其中發現利他的美好，進而用同理心為客戶規劃出最適合的保障。

害羞女孩勇於突破 翻轉人生闖出一片天 
這位帶領團隊積極付出、活力十足投入公益的李郁馨，很難想像她曾是同學口中超級乖，個性膽小害羞的女孩。台大經濟系、赴美攻讀MBA的她，為了改變自己的個性，這次做了人生的大膽決定，從證券研究員轉職為最需要與人密切接觸的保險業務員。

「想改變人生，就要把自己丟進另一種環境，離開舒適圈」，她認為從事保險業最能獲得全方位的完整訓練，因此，即使面對排山倒海的反對雜音，仍毅然選擇勇敢翻轉人生。入行近30年的李郁馨，已不再是當年害羞的小女孩，在中壽完整且透明的晉升制度下，她成功打造事業與家庭共享共融的幸福生活，「我希望可以樂在工作（志業），圓滿人生，」她也一直將這樣的人生觀與團隊夥伴分享。

疫情加速數位轉型 優化管理、增強競爭新優勢
「工作與生活並進、為他人著想的體貼」是李郁馨的指導方針，不過，她也發現年輕一代的業務夥伴追求的是自我實現。「新一代是充滿機會、很可愛的一代，」但是面對有創意、有想法的年輕夥伴，管理者要學會放手的哲學並為他們建立正確的價值觀，「適度給予挑戰，就能激發無限潛能、建立自信心。」

對駿山團隊來說，疫情大大改變原有業務模式，但李郁馨表示，公司在疫情期間加速數位轉型，中壽i-Agent系統是業務推動的極大助力。李郁馨最有感的是透過i-Agent在選才、留才及人員培育上有系統化的訓練，同時還能掌握新進人員的活動量、時間安排，藉以「因材施教」個別輔導，建立有效能的團隊，「反而在疫情這段期間培育更多優秀的夥伴！」駿山成為育才團隊的搖籃，在一年內成立昊陽、駿廷為第一代子處，也見證公司提供豐沛資源加速組織擴展，建立穩健且卓越的高效能團隊。

在事業激盪精彩火花 為自己與他人創造圓滿人生
談到團隊夥伴，李郁馨滿滿都是驕傲，無論是投入公益的熱忱或是服務客戶的盡心，成員間互助、成長，都讓彼此成為更好的人。當年那位害羞內向不擅與人溝通的小女生，勇敢翻轉人生的經驗常被公司拿來鼓勵新進同仁，如今駿山團隊成立逾23年，已是188組的大團隊，更已發展到第二代子處，李郁馨期許「感恩祝福，精彩生活」，感恩並祝福身邊的人，就能創造精彩的生活，讓這股熱力開枝散葉，帶給他人更多力量。