金管會推動信託 2.0「全方位信託」計畫，其四大策略主軸之一為「人才培育、宣導及產學合作」，台新銀行積極響應主管機關人才培育政策，長期深耕校園，致力培育金融信託專業人才。每年透過職場體驗實習計畫、產學合作開設信託業務課程，協助學生提前接觸職場文化與工作環境、培養學生建立信託知識及金融實務經驗，使學生收穫關鍵的工作技能，提升職場競爭力。

台新銀行每年透過「Early Win職場體驗計畫」，提供大四至碩二學生超過300個實習機會，藉由實習面試，以及學生居住地及職務所在地等考量，分配學生到不同實習單位。台新銀行信託事業處資深協理陳欣珮表示，信託單位實習之學生首先安排至作業單位學習信託實務，強化信託專業能力與知識，再進一步輪調至產品單位，以熟悉各項信託產品及服務。台新銀行致力於培植專業信託人才種子，並推展「畢業即就業」概念，就實習生表現進行考核，表現良好者通過考核後，畢業後有機會直接轉任正職加入信託團隊，完美接軌職場就業。 

值得一提的是，台新金控自2012年起與臺灣大學財務金融學系所合作開設「金融創新實務專題」課程，迄今已邁入第11個年頭。課程由台新金控旗下各子公司主管親自分享寶貴的實戰經驗與創新思維，台新銀行信託事業主管講授「安養信託結合高端客戶需求，專業領航守護客戶財富」課程，因應高齡及少子化趨勢，介紹信託2.0推動計畫、說明信託專業知識，並搭配案例分享，以深入淺出的方式講授信託的理論及實務運作。台新銀行同時也與中山大學「金融創新產業碩士專班」、成功大學「財務金融研究所產業碩士專班」合作，提供信託基本知識課程，培養學生對信託的概念與理解，提升學生投入信託相關工作的意願，培養信託潛力人才。

陳欣珮說明，台新銀行信託團隊用心傾聽客戶需求，用最「認真」的精神，以客戶需求為中心規劃信託方案，給予專業的建議，三度榮獲高齡者及身心障礙者財產信託評鑑績優銀行(民營第一)。此外，台新銀行亦攜手律師及會計師事務所，為多家知名企業完成傳承計畫，榮獲工商時報多元創新獎有價證券信託創新獎金獎的肯定。台新以「專業領航、認真守護」的品牌經營理念，以近250位信託業務專員、信託產品經理、理財諮詢師等專家團隊於全臺分行擴展信託服務觸角，提供客戶優質信託服務。