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台灣人壽:線上預約諮詢服務翻倍成長 新手爸媽最愛線上預約 e指掌握新生兒保險攻略
資料來源:台灣人壽 | 《現代保險》雜誌 | 2022.03.10 (新聞)

保險規劃免煩惱,預約保險顧問e指搞定!中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)推出的線上「預見保險顧問」,提供專業又即時的顧問服務,去(2021)年預約數翻倍成長,超過5,000位客戶完成保險諮詢,5星服務滿意度更高達9成。其中,新手爸媽最愛線上預約保險顧問服務,占比高達50%,台灣人壽人氣保險顧問鄭雅云經理,線上為上百位新手爸媽解密新生兒保險攻略,傳授投保新生兒保險三眉角,每月千元就能配置完整保障。

台灣人壽「預見保險顧問」,用心聆聽客戶需求,開站以來預約數不斷成長,其中新手爸媽就占了預約族群的50%,去(2021)年就有超過千位爸媽使用此預約諮詢服務,爸媽們上網預約高峰時段為晚上10至12點間,隨時可依需求上網預約保險諮詢的顧問服務,體貼新手父母育兒過程的零碎空檔。為幫助更多新手爸媽了解新生兒保險內容,台灣人壽更推出「最強新生兒保險指南」平台,提供新生兒保險全攻略,若有任何問題,可直接於網頁中預約保險顧問諮詢。

根據衛福部兒童及少年生活狀況調查,家中有0至3歲小孩的家庭每月平均支出為新臺幣(下同)50,443元,其中小孩花費就超過五分之一,占比達23.6%。「Yahoo TV進擊的荷包」節目主持人宅女小紅訪問人氣保險顧問鄭雅云經理,顧問分享小孩醫療花費常超乎想像,如小孩住院時,多數父母擔心會交叉感染想讓小孩住單人病房,又想幫小孩升級療效較好的自費用藥,再加上需要請假照顧小孩的薪水損失,護子心切下醫療費用大幅增加,引起不少網友共鳴,紛紛留言回應「沒錯~小孩大小病痛一定有」、「我的小孩也已縫針兩次,也住院過」,更凸顯小孩保障規劃要趁早,新手爸媽才不會手忙腳亂。

針對新生兒的醫療風險,鄭經理傳授新手爸媽投保新生兒保險三眉角,「每月千元就能配置完整保障、把握投保黃金期、保大再保小」。(一)建議配置五大完整保障,包含實支實付醫療險、癌症/重大傷病險、住院日額、壽險、意外險等。台灣人壽新生兒保險平均每月費用僅千元左右,即可完整布局上述保障,相當超值。(二)把握投保黃金期,在寶寶出生後取得名字、身分證且健康出院後即可投保,建議在寶寶出生前1-2個月預先規劃。(三)先保大再保小,保單要保人應為主要家庭經濟支柱的大人,且應加上重大疾病豁免,若大人符合豁免資格,小朋友的保單就不需繼續繳費,保障依舊存在,避免一人倒全家垮。 

為鼓勵更多新手爸媽充分了解新生兒保險相關資訊,即日起至2022年3月31日止,只要於台灣人壽「2022最強新生兒保險指南」平台點選預約保險顧問並完成諮詢,就有機會抽Combi奶瓶保管箱、Joie磁吸扣手推車等夢幻逸品。詳情請參考活動網頁:https://lihi1.com/iOzeS,欲觀看Yahoo TV「育兒花費必知!解密新生兒保險」完整影片,請搜尋關鍵字「解密新生兒保險」。

 

 




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