愛因斯坦曾說：「興趣是最好的老師。」原本就讀材料工程系的陳菁亮,在大學三年級時因為對金融保險有興趣而加入保險業至今25年。本身會購買金融商品的陳菁亮深知:「保險較其他金融工具能更全面保障民眾的生活」，面對疫情帶來的種種不確定性，民眾開始正視自己退休規劃及資產傳承，陳菁亮認為「站在客戶立場，強化資產配置與全方位的保障，才能與客戶成就雙贏。」

滿足資產配置與保障需求 與客戶共造雙贏格局
隨著民眾日益重視退休保障規劃，中國人壽提供完整且全面的保險商品，陳菁亮要求團隊除了熟稔保險商品外，更要學習稅務、基金、不動產等金融商品。因此，她特別強調「需求分析」的基本功，除了透過一系列課程與金融講堂培育夥伴，更專注推動保障型如意外險與醫療險商品，打造轄下菁業通訊處夥伴成為全方位的高效專業團隊。

「我們是提供解決方案的人。」陳菁亮說，要喚起客戶對保障的重視並不容易，中壽近年投注大量資源，透過大數據分析，協助業務員找出客戶屬性與保險需求取向，夥伴們運用i-Agent系統，可以輕鬆地利用遊戲的方式和客戶互動，並在過程中提供更完整的保險建議。陳菁亮分享，曾有客戶點按遊戲後顯示醫療險不足，主動詢問業務員並補強額度，讓保險規劃實現客製化，貼近客戶需求，同時提升服務品質，也加強了客戶對同仁的信任感。

事業與家庭並進  圓滿人生成功致勝 
在人員管理上，主管也能隨時透過i-Agent系統檢視單位內各項指標，了解夥伴服務狀況，對陳菁亮在經營單位特有的風格上很有幫助，讓菁業通訊處樹立高效能的團隊風格。

今年晉升資深處經理的陳菁亮相信「人生沒有奇蹟，只有累積。」她期許團隊夥伴保險事業與家庭兼顧，並以更寬廣的視野、更全面的能力成為家人的驕傲，朝全人圓滿的目標發展前進！

*此於非疫情期間拍攝。