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國人旅遊風氣旺盛,民眾在規劃旅遊行程之餘,也越來越重視保險是否有補償罷工、天氣因素造成旅遊行程變動所產生的額外支出費用,國泰產險提醒,民眾仔細挑選各家保險公司的旅遊險內容,在颱風、罷工事故發生時,才能有最完整的保障來彌補旅程取消或額外產生的交通、膳食及住宿等費用。
國泰產險副總經理彭宇鳴表示,近年來一直致力於提供創新商品與服務,旅綜險部分除領先業界率先推出班機延誤快速理賠服務外,即日起針對旅遊不便險內容進行升級,推出班機延誤達3小時即賠付定額保障,而且每3小時加倍賠付,達到延誤9小時以上時,可獲得最高3倍的保障金額。以全新推出的早鳥豪華型保障內容為例,班機延誤達3小時即定額賠付6,000元,每次最高可獲得18,000元的補償,保險期間最多兩次,出發與回程都有保障。另外針對常有爭議的「何時得到延誤通知」才符合承保範圍,彭宇鳴也說明只要是投保後才發生班機延誤,並且符合保障標準,不論何時通知,也不須要辦理報到或出境,就可以獲得理賠,是市場上保額最高且範圍最廣(如罷工、天災等)的定額給付型商品。
除了班機延誤保障大升級外,也加入了新的保障項目,例如因罷工、天災等導致取消旅程的訂房、機票或團費等已支出費用的補償,以及班機改搭、返國時行李延誤的保障等項目,以早鳥豪華型為例,旅遊不便險保障項目共多達14項,讓民眾可以一次購足完整保障。早鳥豪華型須提前7日投保且旅遊平安險保額達300萬以上才可選購,鼓勵民眾提早投保以獲得充分的保障。其他客戶則於出發前一小時、投保200萬以上即可選擇標準型專案(班機延誤每3小時4,000元,單次最高12,000元),保障內容與額度也相當豐富。
近日出遊的民眾都很關心空服員罷工事件,若民眾提早購買國泰產險早鳥豪華型專案,罷工發生後依實際是否有出國適用不同的保障項目,有興趣的民眾可至國泰產險線上投保網站(https://w3.bobe.com.tw/)或到各服務單位洽詢。最後,國泰產險貼心提醒,已經宣布罷工後才投保的保單,是無法獲得因罷工所產生的任何費用補償,有出遊計劃的民眾應盡快投保,以移轉可能發生的風險。
情境 |
未出國而取消整個行程 (註:早鳥豪華型專用) |
已出國但遭遇班機延誤或取消 |
提早返國 |
可申請項目 |
旅程取消 (項目包含機票、訂房、團費、租車、門票及票劵損失,但限已給付且無法退款之款項) |
班機延誤或班機改搭 (如有產生額外住宿費用另可於旅程延誤限額內給付) |
旅程縮短 (提早12小時以上可定額給付) |
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