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新聞 市場訊息
新光人壽:佛心來著!新壽保戶完成數位服務 iPhone XS等你拿!
資料來源:新光人壽|《現代保險》雜誌 | 2018.12.14 (新聞)

新光人壽為拉近與保戶距離,鼓勵保戶加入網路會員並使用網路會員便捷自主服務,特別推出「萬人集氣大FUN送」活動,新加入網路會員者,即可獲得LINE Points 25點,(網址如下:https://www.skl.com.tw/Promotion/RE201802317/);另外登入官網會員專區,不但立即抽LINE Points 100點等千項好禮,天天登入天天抽,完成數位服務後,還有眾多加碼大禮等著你,鎖定好康千萬不要錯過!

本活動期間為2018年11月28日至2019年2月19日止,於活動期間完成「個人聯絡資料修改、保單內容變更、保單借款、繳交續期保費及理賠申請」等數位服務,即可與大家共同集氣,加碼參加iPhone XS、Dyson吸塵器、任天堂 Switch抽獎!參加登入抽的保戶,若於Facebook貼文分享中獎喜悅,還可加碼參加分享抽活動,分享愈多,中獎機會愈大,而活動結束後,也預計於2019年3月進行抽獎。

根據國家通訊傳播委員會(NCC)2018年1月報告指出,民眾智慧型手機使用比例已達93.5%,顯示手機已和民眾日常生活密不可分,人們對手機內的通訊軟體依賴度更是與日俱增,根據統計,台灣高達九成以上民眾都是LINE的使用戶,新光人壽為迎合廣大用戶市場需求,於今年7月、11月推出兩波LINE Points任務牆的網路會員招募活動,已成功號召上萬名網路會員加入。而本次活動更為實現「心與你同在」的企業理念,凡新加入網路會員,即給予LINE點數回饋,且無人數限制。

為提升保戶服務體驗,新光人壽2017年已領先業界推出24小時線上客服智能機器人「小新」,只要上官方網站或新壽APP找「小新」諮詢,即可快速獲得回應,而今年10月份亦推出「數位帳單e管家」,整合保戶66項保險單據相關通知至會員專區,提供一次查足功能,只要手機在手,即時掌握保單資訊不漏接。新光人壽強調,未來將持續開發更多貼近客戶生活之服務,以成功打造綠色壽險,讓線上保險服務成為智能生活的一環。

 

 

 

 




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