元大人壽於2018年4月獲英國標準協會（BSI）頒發「BS 10012：2017個人資訊管理制度」（Specification for a personal information management system，PIMS）國際標準認證，此認證標準是依循號稱「史上最嚴格的個人資料保護法」的歐盟規則所訂定。元大人壽表示，一直以來，元大人壽在資訊安全與管理上以確保客戶資料的隱密性與安全性為首要任務，此次通過驗證不但對元大人壽是一種肯定，更是一份責任與承擔。

歐洲議會2016年4月27日通過「歐盟通用資料保護規則」（EU General Data Protection Regulation，GDPR），GDPR被專家與業界形容為「史上最嚴格個資法」，而「BS 10012：2017個人資訊管理制度」即是BSI遵循GDPR所發布的新版標準。

元大人壽過去即參照元大金控母公司通過的「BS 10012:2009」建置個資保護管理制度，本次在新版標準的預評、初審、複審三次專業審查之下通過PIMS認證，全面符合國際標準，意味元大人壽能有效降低不可預期的個資事件衝擊，提升企業形象與競爭力。

元大人壽指出，強化個資管理制度更是金融保險業不可或缺的一環，此後將藉由符合國際標準的管理系統持續運作，保護客戶個人資料、維護隱私，以建立長久信任關係。

保險公司因業務特性，必須蒐集、處理大量客戶保單的相關資訊，因此有義務在個人資訊管理方面自我提升及資訊安全及個人資料保護管理，故積極導入國際標準與制度。未來，元大人壽除將持續建制更嚴謹、更安全的資訊防護系統，維護保戶的各項權益外，並藉由確保各業務環節資訊同步，改善並優化管理系統以符合國際標準，提供保戶個人資料最完善的保障機制。