臺銀人壽以實際行動落實企業關懷的使命，持續推動不同族群及參與不同地區的公益活動，拓展為點、線、面的多軸公益，成為一股社會善循環的啟動力量。另為關懷弱勢民眾，自105年發起【192守護天使】計畫，結合通路及同仁力量，協助民眾投保微型保險，一同擔任關懷弱勢族群的守護天使。惟臺銀人壽在訪視的過程中了解到社福團體的差異性，需要外界提供不同的資源與關懷，資助金錢只能解燃眉之急，無法一勞永逸解決社福團體的經營困境。

臺銀人壽董事長劉玉枝表示：「落實企業社會責任，不僅是付出愛心，更是要給予持續的關懷，更重要的是要協助他們展現生命價值與自力更生的能力」。總經理邱華創也多次表示：「從我幫你變成我們一起做，啟動善循環」。因此，臺銀人壽除了持續協助弱勢團體投保微型保險外，更著手協助弱勢團體了解如何善用自身力量，獲得賴以維生的金錢或技術。

臺銀人壽從協助新北市自閉症服務協進會自閉星兒投保微型保險時發現，星兒家庭的照顧者身心均承受沉重壓力，需要外界多加關注；此外，該協會捐款與手工皂販售收入不穩定，無法提供足夠資源照顧自閉症星兒。因此，臺銀人壽協助規劃星兒慢啡天使計畫，於每月家長日舉辦喘息舒壓咖啡教學講座，讓家長緊繃的身心獲得紓解。臺銀人壽亦協助募集咖啡餐車的經費與導入耳掛式咖啡包製作技術，成立新品牌「星兒慢啡天使STARFFEE」。藉由此計畫，一方面讓自閉症星兒有咖啡包裝的工作機會，學習自立生活，另外一方面也藉此募集行動咖啡胖卡餐車，由家長帶著自閉症孩子販售咖啡，增加他們的收入管道，改善家庭經濟狀況。

臺銀人壽特別於10月5日由董事長劉玉枝率領愛心天使20多人參訪星悅小站，用實際行動贊助慢啡天使STARFFEE計畫。坐落在蘆洲區長榮路的「星悅小站」是新北市自閉症服務協進會承接政府委託辦理的日間社區作業設施，服務成年心智障礙者，星兒們很感謝藉由咖啡包裝提升他們的職訓，其中一位學員則說：「最近換了代工要常常做咖啡包裝好開心喔！」，老師們說:「感謝臺銀人壽再次給我們機會，這些學員熟能生巧！當你觀察他們一舉手一投足背後的努力，會很感動他們是這麼單純的要讓自己做到最好。」每一次機會都是一個訓練；每一次訓練都為下一個機會，因為大眾的支持和鼓勵，星兒們能開心地走出一片天。