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台北富邦銀行力挺2017世大運,提供本次世大運相關金融服務,8/12起進駐選手村設置匯兌櫃台提供換匯服務,並提供24小時新臺幣提款機。換匯服務大獲選手好評,迄今每日換匯櫃台人潮絡繹不絕,截至8/23為止,累積交易人次達3,600餘人;總換匯金額高達新台幣2,058萬餘元;ATM提款交易筆數近1,700筆。
北富銀為2017世大運的官方贊助夥伴,為讓參賽選手、志工及觀眾可以享受到最便捷的金融服務,於世大運選手村內設置簡易分行及換匯櫃台,提供美金、歐元、日幣、港幣及人民幣等5大幣別匯兌服務。駐點於選手村簡易分行內的服務同仁皆精通英文,以專業親切的服務熱忱,廣受各國選手好評,不僅換匯人潮絡繹不絕,許多外國選手更開心要求與行員合照或回贈紀念徽章等紀念品,是另類的國民外交!
北富銀表示,選手村內的兩處簡易分行配合選手村作息,營業時間為每日AM9:00~PM21:00,但各國選手換匯需求相當驚人,每日一開門就人潮絡繹不絕,到了營業結束時間,都還大排長龍,秉持著服務熱忱,簡易分行的同仁都會將當日人潮消化完畢再下班,往往離開選手村時都已經接近晚間10點多。總計自選手村開村迄今(8/12~8/23),十多天來交易人次超過3,600人,相當於平均每3位選手就有1位曾來行換匯,換匯金額則高達684,233美元(約折合新台幣2,058萬元);換匯幣別中以美金換匯需求最高、歐元居次。
為讓世大運選手有賓至如歸的感受,北富銀駐點行員以最熱忱親切的態度,全力協助各國選手。北富銀表示,多數選手對於台灣的換匯方式不熟悉,因此行員們以最淺顯易懂的方式向選手說明,協助順利換匯。也有許多選手是首度到台灣,對於台灣的銀行感到好奇,北富銀本次特別把實體分行布置陳設直接搬進選手村,許多選手紛紛提出要與北富銀招牌及行員合照留念的需求,也有選手要行員與他們一起擺出幸運手勢合照;此外,亦有美國、法國、斯里蘭卡等選手致贈紀念徽章、貼紙給服務的行員留念,甚至有選手大讚行員熱忱服務度,堅持要給駐點行員小費,這些美好的互動,是北富銀的另類金融外交紀錄!
北富銀今年加入世大運贊助夥伴的行列,除了提供便利的金融服務外,也透過線上及線下通路共同行銷世大運,包括富邦信用卡粉絲團、數位客服邦妮、ATM廣告、對帳單及分行外牆廣告等,呼籲全民熱情響應世大運。接下來的賽事期間,北富銀將持續提供最專業親切的金融服務給所有的選手們,也歡迎民眾多多進場觀賽,一同為中華健兒加油!
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