國五遊覽車翻覆事故造成重大傷亡，富邦產險承保該遊覽車乘客責任險及雇主體傷責任險，事故後立即啟動緊急應變小組，主動依乘客名單與公司承保客戶資料進行比對，經查共有7名乘客投保富邦產險意外傷害險，目前已確定有6人不幸身故。

富邦產險於事故後積極主動聯繫關懷，並提供保險諮詢服務。其中二名不幸罹難乘客經富邦主動聯繫家屬辦理理賠申請後，第一批個人意外傷害險理賠金共600萬元已於今(15)日完成給付。

富邦產險客服中心24小時全年無休，提供客戶保險相關諮詢服務，讓客戶在意外事故發生時不會求助無門，服務專線為0800-009-888。