國泰世華銀行於去（2016）年底推出全新動態貼圖，廣受各界好評與LINE好友熱情使用，動態貼圖「HAPPY NEW YEAR」於今年新年期間成為最熱門貼圖，傳送次數躍居NO.1！國泰世華銀行自首次推出LINE貼圖服務，總計三波累計傳送次數勇破8,300萬次，成功為眾多LINE好友們傳送溫暖祝福與幸福意念，目前LINE好友數突破640萬，居業界之首，貼圖總傳送次數昂首向8,800萬次挑戰。農曆春節將至，國泰世華銀行動態貼圖將一路伴隨客戶，傳遞「恭喜發財KOKO滾滾來」，為金雞年討個好彩頭！

國泰世華銀行貼圖傳愛次數挑戰8,800萬次
國泰世華銀行自2013年開始推出貼圖，以鼓勵人心、傳達幸福為設計核心，去年首度推出動態貼圖，融合企業識別色型塑出年輕活力氣象，推出以來廣獲網友討論，帶動貼圖使用熱度直線上升，貼圖上架首週下載量突破230萬次。透過三波貼圖，國泰世華銀行陪伴客戶傳送超過8,300萬次的祝福小語，傳達國泰「給人幸福、就是幸福」的品牌精神！

國泰世華銀行動態貼圖推出適逢跨年盛事，吸引眾多LINE好友傳送貼圖互祝新年快樂，統計最受歡迎的貼圖前三名，分別是：「HAPPY NEW YEAR」、「讚啦」及「加油」。農曆新年即將到來，不僅推出「KOKO滾滾來」貼圖，同時適逢二月情人節更用動態「畫愛心」的方式獻上滿滿的大感動，隨時隨地為LINE好友傳達內心的幸福與感謝！
 
國泰世華LINE官方帳號出擊，關鍵字客服大獲好評！
全新動態貼圖上線，國泰世華銀行同步推出【關鍵字客服】與【圖文選單】服務，其中【關鍵字客服】因提供客戶生活化的服務諮詢，獲得客戶好評，統計最熱門的三組關鍵字，分別為：「信用卡服務與優惠」、「紅利累積/兌換」、「KOKO會員/開戶」，同時開通LINE線上申辦信用卡與客戶即時互動的服務。國泰世華銀行也將持續優化LINE官方帳號內容，打造流暢方便的服務介面，為客戶遞上數位時代的金融服務溝通平台！