強颱莫蘭蒂襲台，適逢中秋節大潮，新光人壽提醒民眾嚴防強風豪雨，避免從事戶外活動，並隨時注意颱風動態，預先做好防颱準備，颱風期間外出時留意自身安全。另新光人壽也同步啟動「新光防颱五保」保戶關懷服務，將提供保戶「保單補發免收工本費」、「保費繳納寬限優惠」、「保單借款繳息作業優惠」、「房屋貸款本金寬延優惠」及「主動協助理賠」等五項服務（內容如下說明）。
一、保單補發免收工本費：保單因風災遺失或毀損需重新補發，一律免收補發工本費。
二、保費繳納寬限優惠：續期保費緩繳優惠，受災區域保戶給予應繳月105年9月份的續期保險費緩繳三個月之優惠。
三、保單借款繳息作業優惠：保單借款利息應繳日自105年9月份者符合受災對象者，經受災戶申請後，該期保單借款利息自應繳日起可緩繳六個月。
四、房屋貸款本金寬延優惠：房屋借款人確因風災受災損致還款困難者，經受災戶之申請、覈實審理後，提供房屋貸款本金寬延（緩繳）一年之優惠措施。
五、主動協助理賠：新光人壽將主動派員到府服務，積極與受災保戶家屬聯繫慰問、協助辦理理賠及相關售後服務之申請。
保戶若需申請「新光防颱五保」各項服務或了解相關內容，可直接至全國各地服務中心或主動洽詢業務服務人員申請前述五項優惠服務，有相關問題亦可洽詢新光人壽免付費服務電話0800-031115或使用新光人壽APP線上客服功能。