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台灣人壽保險股份有限公司(以下簡稱「台灣人壽」)於今(16)再獲捷報,榮獲2016年保險信望愛「最佳商品創意獎」、「最佳通路策略獎」、「最佳專業顧問獎-內勤組」及「最佳專業顧問獎-外勤組」四大獎。此外,還獲得「最佳社會責任獎」、「最佳保險專業獎」、「最佳整合傳播獎」、「最佳通訊處獎」及「最佳社會貢獻獎」優選。
個人類獎項,「最佳專業顧問獎-內勤組」由賴玉菁副總經理獲得,「最佳專業顧問獎-外勤組」則由優秀的業務主管何美齡,另一位熱心公益的業務主管王豪餘也獲得「最佳社會貢獻獎」優選。
台灣人壽總經理林欽淼出席受獎時表示,台灣人壽今年參賽,評審們對於台灣人壽成為中國信託金控的子公司,無縫接軌的經營感到印象深刻,台灣人壽將一貫秉持中信金控「We are family」的品牌理念,致力於產品和服務持續提升,致力為華人地區保險服務第一品牌。
台灣人壽總經理林欽淼進一步表示,在商品研發上,台灣人壽致力了解市場需求、不斷推陳出新,此次獲得「最佳商品創意獎」的「台灣人壽GO實在醫療帳戶終身健康保險」,兼顧醫療及保本需求,同時建構完善的醫療防護網,減輕民眾老後醫療支出的負擔,掌握長照需求,具差異化與特色而在市場上的各家商品中脫穎而出,獲得評審團一致青睞。
林欽淼總經理特別強調,保險市場瞬息萬變,致勝的唯一的方法就是要從保戶的角度思考,提供比人家更快的服務、專屬的商品,同時複製成功經驗,分享給合作的夥伴及通路,如此次獲得「最佳通路策略獎」的台灣人壽銀行保險部,就是以滿足通路需求為前提,透過與競爭對手差異化的解決方案,為公司、通路、保戶,創造最大的效益而成功在市場中創造出自我價值。
未來,台灣人壽不但將持續致力於擴大保險市佔率,更會強化台灣人壽的專業服務形象,鼓勵全體員工落實「待客如親、親如家人」的服務精神,致力投入於社會的美好,推動微型保單捐贈、保險金捐贈與保險金信託,善盡企業社會責任,在亮眼的經營績效之外,多一份中信集團強調的感動文化。
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