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消費者蕭先生遇到的問題:
「2年前透過朋友認識在保險經紀人公司上班的賴小姐,她介紹我向一家國外公司購買基金,說報酬率很高而且只要每年繳7,500美元,繳2年,第3年開始就不用繳,直接讓已繳的錢去錢滾錢就可以。今年初我因為有急用想提領一部分,卻找不到賴小姐,直接打到她的公司詢問,有位經理卻告訴我他們公司並沒有販賣這商品,這純粹是業務員個人的行為。我很緊張到處要找賴小姐,可是都聯絡不上,後來才知道她已經離職不知去向了,我該怎麼辦!」
在餐廳當廚師的蕭先生,急得像熱鍋上的螞蟻,直說這是他辛苦存下來的「娶某本」,這樣被騙實在不甘心!
本中心顧問協助:
看過蕭先生寄來的資料後,發現他買的是一張地下保單,而且是一張連結基金的投資型年金保險。整份保險契約都是密密麻麻的外文條款,只有一份非常簡略的中文說明書,上頭標明每期的繳費金額與投資的分配。
蕭先生表示,他是把錢直接匯給賴小姐,一共匯了2次共15,000美元(約合台幣49萬多元),也都有收到賴小姐寄給他的收據,本以為今年開始就可以錢滾錢賺更多,沒想到賴小姐卻落跑。
外國公司表示從未收到保費
本中心顧問首先上網查詢蕭先生所投保的公司,發現那是一家設在開曼群島,主要提供投資人金融退休計劃的投資信託公司,因為網頁上留有該公司香港客服中心電話,顧問於是代蕭先生連絡,結果對方卻說查不到蕭先生的任何資料,也從未收到過蕭先生的保費。
雖然蕭先生握有該投資公司的保單條款與保費收據,但這2份文件是否為該公司正式文件,老外的簽名是否真實,都有待查證。不過從各方研判,顧問們認為蕭先生的錢極有可能是被賴小姐私吞,文件資料也可能都是賴小姐偽造的,因此,建議蕭先生應該先積極找到賴小姐才是辦法。
地下保單銷售熱潮始終未退
地下保單存在許多問題與陷阱,金管會也一再宣導民眾不要輕易購買,可是地下保單的銷售熱潮始終沒有消退。尤其今年以來國內利率環境低,以高利率為訴求的地下保單又開始蠢蠢欲動。
而且法令也規定,保險業務員、經紀人、代理人或任何個人、法人,若販售地下保單被查獲,將被處以90萬元以上450萬元以下罰鍰,情節重大者,還會被停止執業、撤照。但這麼多年來,地下保單的業者早就練就一身脫身術,包括申請多張牌照使用、印製國外公司名片等,使得查緝相當困難。
風險大、陷阱多 別輕易購買
就像賴小姐這樣,雖然號稱在保險經紀人公司上班,但是名片都是印著國外公司的資料,也沒有辦理保險業務員登錄,最後還來個避不見面,讓受騙的蕭先生欲哭無淚。
本中心也呼籲民眾,除非對地下保單的內容、銷售的公司,與保費的流向等都能了解且完全掌握,否則不要輕易購買。
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