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2016富邦金控暨臺大財金系金融論壇17日登場,由臺灣大學管理學院院長郭瑞祥引言,臺灣大學管理學院副院長、財金系教授胡星陽主持,金融監督管理委員會副主委黃天牧、Google台灣董事總經理簡立峰、台北富邦銀行執行副總經理吳昕顥三位重量級專家針對「金融科技與科技金融的轉型」主題發表演講並深入對談。金融科技(FinTech)為目前金融產業發展最新趨勢,產、官、學界多元觀點吸引學生熱烈參與,對談後同學們踴躍提問,與演講者充份互動交流。
基於回饋社會與培養國內財經專業人才,富邦金控連續第十年與臺灣大學財務金融學系合作開設「金控經營管理實務」課程,除了由高階主管親自授與學生3學分的課程,為加深同學在實務與學術上的體驗,在課程中並規劃一場金融論壇,2016年為富邦金控與臺大財金系第四年舉辦金融論壇,邀請各領域專家發表寶貴意見,使學生能接觸到更多元的專業觀點。
富邦金控董事長蔡明忠指出,人才是富邦金控擴展版圖、打亞洲盃的關鍵力量,面對產業快速發展的新趨勢,富邦金控去年底成立「創新科技辦公室」,希望匯聚更多對科技趨勢敏銳,且具良好溝通整合能力的多元背景人才加入。順應FinTech趨勢,富邦金控與臺大財金系今年規劃的「金控經營管理實務」課程和論壇,也以金融科技為主軸,從實務角度切入整體金融業的創新發展,提供學生最全方位的產業趨勢知識,希望為社會培育更多優秀人才。
今日論壇以「金融科技與科技金融的轉型」為主題,三位演講人從主管機關、科技領域和金融業的角度發表看法,全方位探討數位金融潮流帶來的挑戰和因應之道。
金融監督管理委員會副主委黃天牧表示,科技對金融服務的影響,來自於包括行動通訊、社群媒體、雲端服務、大數據分析等多個面向,但其底層則是以網際網路為主的創新應用。金融科技創新,賦與金融消費者更多的主控權,去中介化的服務流程,建構出全新的商業模式與市場平台,大幅改變人們支付、保險、融資、募資及投資等方式,金融業者需加速轉型提升競爭力。
黃天牧指出,金管會將持續推動金融創新,並強調「雙翼監理」政策,除成立金融科技辦公室及金融科技諮詢委員會,積極打造數位化金融環境,推動金融創新、法規鬆綁措施及建立友善的金融科技發展環境,另方面亦將強化健全風險管理、保障金融消費者權益,並加強金融科技人才培育及金融機構人員技能轉型。
Google台灣董事總經理簡立峰為國際知名資訊檢索與中文資訊處理專家,多年來從事中文剖析系統、語言模型、聽寫機以及搜尋引擎技術發展。在網路科技產業擁有豐富多元的實務經驗,亦擔任金管會「金融科技諮詢委員會」諮詢委員,對網路科技浪潮及數位金融產業的發展,也發表深入的觀察與獨到的見解。
台北富邦銀行執行副總經理吳昕顥表示,網路科技成熟普及,縮減金融服務與消費者之距離,亦促使銀行須積極轉型,運用金融科技發展「數位金融」服務。同時,更開放多元的數位環境與社群效應,讓銀行已無法僅憑藉實體據點提供金融服務,通路虛實整合已為必然;面臨數位浪潮,銀行於發展「線上服務」時,身分辨識與資安控管、UX/UI設計、線上互動能力、大數據分析運用與社群行銷皆為銀行帶來挑戰。此外,資訊科技的發展使產業界線模糊,銀行面臨既有收益遭異業拆解侵蝕,卻又難以掌握消費者之使用場景,致無法快速創造新收益來源,跨業競爭日漸加劇。
吳昕顥指出,鑑於上述挑戰,富邦除積極配合政府政策發展數位化服務外,首重將基礎工程打穩,發展身分辨識、資安控管、UX/UI設計、線上互動與行銷、資料蒐集/管理/分析等能力,並整合虛實通路,以確保實現對客戶之服務到位。未來富邦將持續廣納與培育金融科技人才,包含身分辨識與資安控管人才、UX/UI設計人才、社群與數位行銷人才、大數據分析管理人才等四大類型,策略性參與Fintech投資,以掌握關鍵技術之應用;並跨大異業通路合作,以融入消費者使用場景,發掘未被滿足之需求,完成數位轉型。
主持人臺大財金系教授胡星陽以Open API(開放應用程式介面)為例,指出在邁向金融3.0的過程中,金融業和科技業應該從機制上設計更多的合作方式,發揮各自的長處。政府也應該扮演更積極的角色鼓勵創新,英國在去年提出regulatory sandbox(監管沙盒):讓業者可以在小範圍內實驗新的作法,一方面讓創新不受到現有法規的層層限制,另一方面也可以確保消費者權益不受影響。
胡星陽提到,在行動支付上,金融業可以更積極的推動P2P(個人對個人)支付。目前國內有多種行動支付方式,大致分為兩種,一種是結合多個金融機構的行動支付,例如台灣行動支付公司,但服務範圍都還侷限在商家,沒有提供個人間P2P支付。只有由個別金融機構提供的行動支付才可以在個人間做支付。但是整個經濟發展的趨勢,個人或是小商家的角色越來越重要。不管是分享經濟的Uber,或是電子商務,這些都有賴於在個人間能做方便的支付。主管機關應該比照民國73年推動金融資訊跨行系統之規劃和設計的方式,扮演更積極的角色,讓銀行間彼此串接,提供更方便的服務,免得讓外來的系統像是支付寶佔據優勢。
有關2016富邦金控與臺大財金系「金控經營管理實務」課程
富邦金控與臺大財金系今年規劃的「金控經營管理實務」課程,以數位金融為主軸,從實務角度介紹各子公司業務於數位金融的應用現況,主題包括「數位金融戰國時代」、「金融3.0 X人壽」、「銀行3.0」和「客群分析暨數位行銷實務應用」等;課程的期中、期末考更將由富邦金控「創新科技辦公室」成員協助同學進行專題簡報,期待透過一學期完整的產學交流,協助學生對金融科技趨勢有更全方位的瞭解。
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