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中華郵政:關懷南部地區地震受災戶 提供保戶相關保全及理賠服務措施
資料來源:中華郵政 | 現代保險健康理財電子日報 | 2016.02.18 (新聞)
南部地區大地震造成部分地區傳出災情,中華郵政秉持以客為尊的關懷精神,提供快速理賠、寬延繳納保險費和房貸戶優惠措施:
一、放寬並加速理賠:因地震不幸罹難之保戶,由理賠受益人檢具相關證明文件,經確認後簽名及蓋章於相關單據上,即可於郵局櫃檯先行領取基本保額理賠款;另對於受傷的保戶,經確認住院天數後,可先申請其日額型之醫療給付,申辦理賠所需檢附文件也均可日後再行補齊。
二、寬延繳納保險費與保全方面:
(一)寬延繳納保險費:自即日起至105年5月31日止,若因存款不足無法轉帳扣繳保險費者,於寬限期間屆滿(保險費到期日起滿3個月),保險費再給予3個月延長寬限期間。
(二)保險單如有毀損,免費補發保險單。
三、房貸戶優惠措施:自即日起至105年5月31日止,房貸受災戶可申請1年寬限期,寬限期間只付利息不還本金。
中華郵政公司並提供24小時無休客服專線(0800-700-365),有需要之民眾亦可善加利用。
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