台新銀行為獎勵年度服務績優行員，7日下午舉辦「一生台新人 服務最美在於人」服務楷模頒獎典禮，台新金控董事長吳東亮、總經理饒世湛、個金事業群執行長尚瑞強，以及台新銀行總經理鍾隆毓、個金執行長吳清文等高階主管均出席頒獎典禮，表揚今年度遴選出來的20名服務卓越員工。

台新銀行總經理鍾隆毓表示，台新每年都會舉辦服務楷模選拔活動，以服務創新與影響力為評分重點，由全行7,000多名同仁參與票選，選出年度20位優秀楷模。鍾隆毓說明台新一直致力於提供客戶優質的服務，本次頒獎典禮活動主軸「一生台新人 服務最美在於人」，強調用貼近人心的服務，創造人與人間的價值，即便是一個小舉動也能創造出無限的感動；舉辦優秀服務同仁的公開表揚活動，不僅能讓同仁感覺到受重視、肯定，也能帶動好服務在全行的落實，藉以讓所有台新的顧客深刻感受到簡單、真心、極優的服務熱忱。

今年獲選的20位服務楷模，在頒獎典禮上分享他們的服務秘訣，其中營業部的理財專員陳益銘不僅幫客戶規劃投資理財，更身兼客戶生活中的幫手。陳益銘分享客戶大小事，即便是小小的一件事，也要盡心盡力做到最好，秉持「將心比心」的服務信念，把客戶的問題當作自身的問題來看待，並致力不當客戶的Number One，而是心中的Only One，讓客戶從細微處就能感受到台新所傳遞的真心服務。

本次台新銀行舉辦頒獎典禮仍依循往例，邀請服務楷模的家人一起走上「服務星光大道」，讓獲獎同仁與家人共同親身感受公司給予的肯定。台新金控董事長吳東亮也於典禮結束後宴請獲獎的服務楷模及家人，感謝同仁付出與家人的支持，吳東亮除了對所有獲獎同仁表示肯定外，並期許透過每年服務楷模的表揚，鼓勵同仁發揮3S(「簡單Simple」、「真心Sincere」、「極優Superior」）的精神，一同將專屬台新的服務信念持續發揚光大。

【現代保險健康理財電子日報】