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新聞 健康醫療百科
遠距醫療照護 就像是多了一雙眼睛
文/許伊婷 | 現代保險雜誌 | 2018.01.12 (新聞)

「每個禮拜、每個月定期到醫院檢查,但我覺得間隔時間還是過長,」旺達(化名)患有小中風和高血壓、高血糖等複合式慢性病,他語氣平靜地述說著自己的狀況,雖然家中已有看護,但血壓和血糖忽高忽低難以控制,常等到感覺不適才服藥或是立即進食,「如果一時大意拖延了,讓我的病情更嚴重那該怎麼辦?」說到這裡,旺達語氣透露著擔憂。

身邊看護主要照料起居及飲食,突發狀況的危機處理比不上專業醫療人員,時時擔心自己的體況,易被壓力挑起負面情緒,身體也間接受到影響,但四年前南山人壽推出一項服務,徹底化解旺達的煩惱。

這項服務提供VIP客戶一台遠端測量儀器,不論身在何處,血壓和血糖就像有人24小時幫忙把關,即時提供最合適的處理和醫護建議,幫助落實健康管理。對慢性病患來說,健康管理至關重要,但長期來回奔波消磨掉不少患者的耐心,有些人甚至抗拒看病,乾脆放棄管理、自我放縱。而遠距醫療能簡化這一切,「機器用法很簡單,連我們老人家都能上手,」旺達說,儀器方便攜帶又操作簡單,不用再為了小毛病而舟車勞頓到醫院。

隨時測量血壓、血糖……等生理數值,再利用雲端技術即時送達照護中心,若有異常數據或是多日忘記測量,照護人員就會立即以電話通報旺達,如聯繫不上,會轉而聯絡兒子。

遠距醫療照護就像把一組專業醫療團隊帶到家裡,旺達的身體不再只有自己和家人在意,也讓與父母分隔兩地的兒女放心。儀器重量不到一公斤,體積約一個飯盒大小,出遊攜帶也很輕便,不論照護人員在多遠的城市,一台遠端測量儀器就能讓照護更貼身、彼此零距離。

其實,現在很多醫療院所都有提供遠距醫療照護服務,但高昂的價格令人卻步,包含儀器在內至少一、兩萬元起跳,不是每個人都能負擔。壽險業從二○一四年開始提供遠距醫療照護,翻轉過去消極的事後填補,灌輸社會大眾事前預防的重要性,積極地自我健康管理,讓保險成為後盾,備而不用。目前國內有三家壽險公司與醫療院所或照護機構合作,讓保戶優惠或免費使用遠距醫療照護。

在費用方面,除採血針、血糖試片、電池之類的耗材,儀器和照護年費都由保險公司埋單,「但如果要付費,我也願意!」旺達激動地表示,遠距醫療技術大大穩定他的病情,這是金錢無法換得的。

 

延伸閱讀

保單結合遠距醫療 滲透率僅1成5

遠距照護 顧長輩身體,還能省健保!

 

精彩全文,詳見342期現代保險健康理財雜誌

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