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新聞 財經時勢
資安險好難賣?企業不買的三大原因
文/何楷平|現代保險健康理財電子日報 | 2017.07.11 (新聞)

本文重點:歷經WannaCry大規模攻擊,新型勒索軟體Petya再襲全球,網路攻擊躍升新興風險,也成為保險業的新商機。儘管如此,資安險今年前5月也只賣出100多張,「雷聲大雨點小」的資安險,到底出了什麼問題?

 

保發中心統計,去(2016)年資安險總共賣出130件,截至今年5月,銷售件數雖然有成長,但總保費收入也不到3,500萬元。各保險公司的資安險,都賣不到百張。

資安險銷售不如預期,不只發生在台灣。在資安險相當普遍的美國,同樣遇到「叫好不叫座」的困境,研究發現,超過61%企業同意「網路攻擊將在近年達到高峰」,卻只有16%有投保資安險。

美國信評機構FICO針對350位來自金融業、電信業、醫療業、零售業、電商及媒體服務業的高階經理人及資訊部資深主管進行調查,發現有5成企業沒有投保資安險,近3成未來也不打算投保,實際受到資安險保障的公司,只有16%。

FICO金融犯罪及監督部門主管Bob Shiflet表示,雖然多數企業都明白網路攻擊的風險,卻有相當高比例的業者,仍對投保資安險持保留態度,最主要的原因,就是「對資安險保費充滿不信任」。

依保障項目的不同,資安險一年保費可能近十萬、甚至百萬元。FICO調查發現,高達7成5的受訪者不相信「資安險值得這樣的價格」,也有7成7受訪者認為,保險公司對資安險保費的計算不夠透明。

第二個原因,則是「成本考量」,部分企業認為,就算遭到網路攻擊,損失金額也沒有高到需要額外投保資安險。

有的老闆會將投保資安險視為一種投資,但非營利組織RAND Corp調查發現,一般企業遭受網路攻擊的損失,普遍可能不到公司年營收的0.4%,在成本考量下,投保資安險的意願自然不高。

第三個原因是「以為公司已經有保障了」。美國保險公司Hiscox調查發現,超過55%企業認為公司既有的保單,已經足夠涵蓋所有資安風險,但事實並非如此。追根究柢,就是不清楚資安險到底提供了哪些保障。

加拿大安達產險副總經理Matthew Davies認為,保險經紀人將是資安險的關鍵推力,當務之急是要讓企業明白資安險的具體保障及重要性。此外,各家保險公司提供的資安險可能截然不同,消費者缺乏商品比較的基準。

因此,顧問公司Deloitte建議,應將資安險保單的用詞標準化,針對各種產業容易遇到的風險屬性,提供客製化的承保內容,並給予更全面的風險管理方案,才能克服資安險現階段的銷售障礙。

 

 

 

 

 




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